Die flächendeckende Einführung von Lotus Notes als
E-Mail- und Groupwarelösung ist oft eine Maßnahme mit hoher
strategischer Bedeutung. Das Rationalisierungspotential durch die Systemintegration und Mitarbeiter-Collaboration ist hoch. Eine effiziente und professionelle Einführung und Nutzung sorgen für eine kurze Amortisierungszeit.
Die Einführung kann recht komplex sein. Es müssen zahlreiche Rahmenbedingungen berücksichtigt werden, damit das Gesamtsystem effizient und möglichst fehlerfrei arbeitet. Eine
einfache Administration, schnelle
Akzeptanz durch die Anwender und
hohe Verfügbarkeit sind Kernvorrausetzungen.
Daher sollte für die Lotus Notes Einführung eine Konzeption erarbeitet werden, die sowohl die organisatorischen als auch die technischen Randbedingungen darstellt und planbar macht.
Einige wichtige Aspekte sollten in einem Konzept vorab definiert und auf Konsistenz geprüft werden:
- Mailkonzept
- Namensgebung
- Replizierungskonzept
- Viren- und Spam-schutz
- Hardwareausstattung/ OS-BS
- Netzanbindung
- Administrationskonzept
- Schnittstellen zu Fax, mobile, PDA, Blackberry, SAP, CRM, WWS
- Anwendungskonzept
- Anwenderschulung
- … u.v.m.
Bei der Planung unterstützen unsere erfahren Berater. Die Durchführung kann mit Unterstützung von zertifizierten Administratoren erfolgen. Fragen und fordern Sie uns.